La surveillance de vos systèmes et données

Pour répondre aux nouveaux défis introduits par de nouveaux règlements tels que le GDPR, nous mettons à votre service notre expertise en matière d’audit de systèmes et de données.

Pour garantir la surveillance et la sécurité de votre environnement, nous fournissons et garantissons :

  • La collecte et l’analyse minutieuse des logs produits par vos systèmes et applications;

  • Le monitoring envisagé de façon proactive pour vos systèmes et vos applications;

  • La garantie d’une réaction rapide et adaptée dès la détection de l’incident.

Les avantages :

  • Notre outil de monitoring basé sur Icinga permet de prévenir ou d’identifier tout incident;
  • Des outils de pointe pour exploiter les logs de vos systèmes et vous fournir les moyens de prendre une décision rapide et efficace;
  • Une configuration sur-mesure de règles d’alertes via SMS / MAIL / …
  • Nos systèmes de collecte de logs utilisent les version Open Source ou payantes de GrayLog.

Les services inclus

Nous savons que la disponibilité de vos systèmes d'informations est critique pour votre organisation. Nous construisons donc avec vous une infrastructure sécurisée, redondante et résiliente pour assurer une disponibilité et une sécurité sans faille de vos systèmes en toute circonstance.

Service cloud

Depuis fin 2014, nous utilisons des ressources du cloud pour construire des solutions sûres et flexibles afin de garantir votre tranquillité d’esprit.

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Service linux

Nous travaillons depuis 1998 avec des systèmes Linux et nous supportons deux types de systèmes Linux (à base RedHat Entreprise et compatibles Centos / Oracle Linux … et les systèmes Debian).

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Service data continuity

Nous considérons que la sauvegarde et la protection de vos données sont le cœur de notre mission. Nous construisons des solutions qui vous permettent d'avoir un accès à vos données en toute circonstance.

Plus d'info prochainement sur notre offre complète.

 

Service sécurité

Afin de vous assurer une complète tranquilité d'esprit, nous collectons et analysons vos logs et monitorons vos environnements pour vous permettre d'être réactif et proactif en cas d'anomalie.

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Service DB

Notre cœur de métier est la gestion des 4 types de base de données relationnelles.
Nous assurons le plus haut niveau possible de sécurité, de disponibilité, et de pérennité.

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Service orchestrateur

Nous travaillons avec des architectures à base de containers depuis 2014.
Nous mettons en oeuvre 3 orchestrateurs de containers pour atteindre des objectifs de sécurité et de disponibilités exigeants.

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Service consulting

Nos experts techniques s’intègrent à vos équipes pour vous aider à réaliser vos projets IT les plus complexes.

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Services SOS

Même si nous n'avons jamais travaillé ensemble, vous pouvez faire appel à nous en cas de situation de détresse. Nous mettrons tout en œuvre pour vous aider à résoudre vos problèmes techniques. 

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Nos formules tarifaires

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Tarif en régie

Nos différents types de prestations sont soumis à des tarifs régie qui peuvent varier. Contactez-nous pour toute info à ce sujet.

Contrat de support

Persuadés que nous collaborons plus efficacement quand nous connaissons mieux nos partenaires, nous proposons des contrats de support de durée variable selon vos besoins et projets.

Nous travaillons avec Cartesoft depuis 2009. Ils nous ont aidé à mener à bien plusieurs projets : installation/migration parc de serveurs, gestion base de données Oracle, gestion Oracle ID, mise en place environnement OpenShift, contrat de maintenance.

Nous avons particulièrement apprécié leur haute disponibilité, les mesures à la fois de proactivité et de réactivité qu'ils ont prises à différents niveaux. Aussi, CarteSoft a l'habitude de rechercher des solutions adaptées à notre budget. 

Si je devais souligner 3 de leur points forts, ce serait : compétenceslignes de communication raccourcies et service personnalisé.

Nous apprécions le type de relation client qu'ils nous proposent : une base constructive pour pousser des solutions valables sur le long terme. 

Nous recommandons volontiers ce partenaire de long terme qui développe des solutions sur-mesure alignées à la stratégie IT de l'URBSFA

Landsheere Koen

Agile digital IT Manager, URBSFA

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