Je fais confiance à Cartesoft pour la maintenance de mes systèmes et de mes bases de données depuis de nombreuses années. Quand on gère une billetterie en ligne, le moindre souci de performance peut avoir un impact critique sur notre business.

Cartesoft l’a bien compris et leur équipe règle les incidents de façon efficace.

Ils coopèrent avec nos équipes et procèdent à une root cause analysis. Ensuite, ils systématisent rapidement les actions à prendre.

Le problème est résolu rapidement et nous pouvons respirer.

Avec eux, je sais que je peux compter sur une communication solide et un support de qualité.

Koen Landsheere / Head of Devops
RBFA

Après avoir collaboré avec Cartesoft sur des missions de support, nous avons rapidement décidé de leur confier l’intégralité de la gestion de nos bases de données. En effet, nous manquions de compétences en interne et souhaitions nous reposer sur de véritables experts.

Cartesoft est notre DBA. Nos demandes passent par leur plateforme de support et leur réactivité est impressionnante. Via leur système de monitoring 24/7, ils détectent les défaillances avant même que nous ne les ayons vues.

Ils sont également capables de communiquer avec nous de manière claire et de nous transmettre des informations complexes pour que nous puissions prendre des décisions éclairées.

Avec Cartesoft, nous pouvons dormir sur nos deux oreilles, nous savons que nos bases de données sont entre de bonnes mains.

Johan Laurent / IT and OT Manager
Laiterie des Ardennes

Nous travaillons en toute confiance avec Cartesoft depuis plus de 6 ans. Lorsque nous avons dû migrer notre infrastructure de bases de données vers Oracle, ils nous ont accompagnés à chaque étape du processus.

Ils ont construit avec nous une infrastructure hautement disponible qui répond parfaitement à nos besoins. Nous sommes une structure hospitalière et nos données doivent être protégées et disponibles à chaque instant. Cartesoft l’a parfaitement compris.

Le service de support 24/24 7/7 de Cartesoft nous assure une totale tranquillité d’esprit grâce à la qualité de leur service et leur réactivité.

Leur équipe travaille en totale confiance avec la nôtre. Nous avons chaque fois une réponse complète et efficace à nos demandes.

Daniel Schartz / Head of IT
CHdN

On tient à souligner la qualité exceptionnelle des services fournis par Cartesoft. Leur expertise et leur professionnalisme toujours au rendez-vous ont grandement contribué à l’atteinte de nos objectifs avec une efficacité remarquable notamment sur les thématiques d’infrastructure, gestion d’OS et de base de données. Cartesoft a démontré une compréhension approfondie de nos besoins. Leur approche proactive, pragmatique et leur rigueur ont garanti des résultats fiables et durables. Leur support technique est toujours réactif et disponible, assurant une résolution rapide des incidents.

Nous avons aussi bénéficié des solutions, nous permettant d’optimiser nos processus internes.

Merci pour cela.

Régis Pitolet / Directeur IT
i-City

En interne, nous ne disposons pas des ressources avec l’expertise nécessaire pour nous occuper de nos bases de données critiques.
L’équipe de Cartesoft est compétente et flexible. Le contact reste personnel. Les réponses sont rapides et efficaces. Je peux recommander leurs services.

Arsène Wald / Responsable du service informatique
Administration du Cadastre et de la Topographie du Grand-Duché de Luxembourg

J’apprécie le support sans faille et la disponibilité de Cartesoft depuis de nombreuses années. Ils sont devenus comme un membre ‘virtuel’ de notre équipe veillant sur les systèmes dont nous leurs avons confié la gestion. Je peux compter sur leurs compétences pointues pour apporter des solutions originales à des problèmes complexes. Confier une mission à Cartesoft, c’est avoir la certitude qu’elle sera menée à bien.

Francois Germeau / Head of OS, DB & Platform Cloud
Win

Je travaille avec Cartesoft depuis de nombreuses années et je leur fais toute confiance pour gérer les systèmes les plus compliqués. Lorsque je leur confie un projet, j’ai la certitude que les choses seront menées à bien avec sérieux et qu’ils mettront pour nous en œuvre la meilleure solution. Nous travaillons en confiance et je trouve toujours auprès de Cartesoft une oreille attentive et bienveillante pour nous aider. Ce sont de vrais professionnels qui vous aident avec le sourire.

Yves Brène / Head of DSO Delivery & Operations
Hauology SA